Le Cadre étant garanti 50 ans , j'ai déclaré le défaut au fournisseur début A 2021, qui après avoir fait rapatrier le cadre pour l'expertiser m'a confirmé debut septembre qu'il acceptait de le remplacer et de me livrer un nouveau cadre pour fin novembre 2021. À 15 jours de l'échéance, sans aucune nouvelle de sa part, celui-ci étant injoignable au téléphone, je l'ai relancé par mail pour lui demander si mon cadre était effectivement annoncé comme convenu fin novembre.
Il m'a répondu au bout de 24h00 que mon cadre était prévu à l'expédition le 26 novembre (départ de Chine), 12 jours d'acheminement prévus et 15 jours d'attente pour la peinture dans les vosges, je vous laisse juges de la considération qu'il apporte à sa clientèle.
Avez-vous connaissance de retours d'expériences de ce type avec les cycles Léon ?